Veja os 10 golpes mais aplicados contra clientes bancários em 2024

Veja os 10 golpes mais aplicados contra clientes bancários em 2024

Clonagem do WhatsApp e falsas vendas foram os mais citados. foto arquivo Por dentro do RN

s golpes do WhatsApp, das falsas vendas e da falsa central/falso funcionário de banco foram as principais armadilhas aplicadas em clientes de bancos no ano passado, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). 

“Em um mundo cada vez mais digital e interconectado, a criatividade dos criminosos não conhece limites. A cada dia, novas tentativas de golpes surgem, visando enganar e prejudicar a população”, alerta a entidade. 

Em 2024, os clientes relataram terem sofrido com maior frequência os golpes de: 

  • Golpe do WhatsApp, com 153 mil reclamações
  • Falsas vendas, com 150 mil reclamações
  • Falsa central, com 105 mil reclamações
  • Pescaria digital, o chamado Phishing, com 33 mil reclamações
  • Falso investimento, com 31 mil reclamações  
  • Troca de cartão, com 19 mil reclamações
  • Envio de falso boleto, com 13 mil reclamações
  • Devolução de empréstimo, com 8 mil reclamações
  • Mão fantasma, com 5 mil reclamações
  • Falso motoboy, com 5 mil reclamações

Golpe do Whatsapp 

O golpe do WhatsApp acontece quando criminosos tentam clonar a conta de WhatsApp da vítima. A Febraban orienta a habilitar, no aplicativo, a opção “Verificação em duas etapas”. Desta forma, é possível cadastrar uma senha que será solicitada periodicamente pelo aplicativo.

Nesse tipo de golpe, o criminoso tenta cadastrar o WhatsApp da vítima em outro aparelho. Para obter o código de segurança que o aplicativo envia por SMS sempre que é instalado em um novo dispositivo, o falsário envia uma mensagem se fazendo passar por algum tipo de serviço de atendimento ao cliente. Nessa mensagem é solicitado o código para a vítima.

Falsa venda 

No golpe de falsa venda, os criminosos criam páginas falsas que simulam e-commerce, enviam promoções inexistentes por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp e investem na criação de perfis falsos de lojas em redes sociais.

A orientação é ficar atento a falsas promoções ou a preços praticados muito abaixo dos cobrados pelo comércio. Também é importante tomar cuidado com links recebidos em e-mails e mensagens e dar preferência aos sites conhecidos para as compras.

Falsa central bancária

Já no golpe da falsa central bancária ou falso atendente, os criminosos se passam por funcionários do banco ou empresa com a qual o cliente tem um relacionamento ativo. Geralmente, nesse contato, o estelionatário diz haver algum tipo de problema na conta ou relata alguma compra irregular.

A partir daí, solicita os dados pessoais e financeiros da vítima e orienta que realize transferências alegando a necessidade de regularizar problemas na conta ou no cartão.

Nesses casos, a Febraban orienta o cliente a sempre verificar a origem das ligações e mensagens recebidas contendo solicitações de dados.

“Os bancos podem entrar em contato com os clientes para confirmar transações suspeitas, mas nunca solicitam dados pessoais, senhas, atualizações de sistemas, chaves de segurança, ou ainda que o cliente realize transferências ou pagamentos alegando estornos de transações. Ao receber uma ligação suspeita, o cliente deve desligar, e de outro telefone, deve entrar em contato com os canais oficiais de seu banco”, diz a entidade.

Phishing 

No caso do phishing, ou pescaria digital, a fraude é praticada mediante o envio de links suspeitos contendo vírus que capturam os dados pessoais das vítimas. Esse envio pode ser feita por meio de e-mails de mensagens falsas que induzem o usuário a clicar em links suspeitos.

A orientação é nunca clicar em links recebidos por mensagens e manter os aplicativos de antivírus sempre atualizados.

Falso Investimento 

O golpe do falso investimento geralmente é praticado por meio da criação de sites de empresas de fachada e perfis em redes sociais para atrair as vítimas e convencê-las a fazerem investimentos altamente lucrativos e rápidos. Por isso, é importante desconfiar de promessas de rendimentos ou retornos muito acima daqueles praticados no mercado.

Troca de cartão 

O golpe da troca de cartão geralmente ocorre quando golpistas que trabalham como vendedores trocam o cartão na hora de devolvê-lo, após uma compra. Eles prestam atenção na senha digitada na maquininha de compra e depois fazem compras com o cartão do cliente.  fonte LUCIANO NASCIMENTO – REPÓRTER DA AGÊNCIA BRASIL 

Assembleia Legislativa do ES vai acompanhar ações da Secretaria do Rio Doce

Assembleia Legislativa do ES vai acompanhar ações da Secretaria do Rio Doce

Deputados aprovaram emenda prevendo transparência quanto ao uso dos recursos durante análise do projeto que abre crédito de mais de R$ 617 milhões para a pasta.  Foto: Fred Loureiro/Secom ES

A Assembleia Legislativa (Ales) vai acompanhar e fiscalizar os investimentos e ações da recém-criada Secretaria de Estado de Recuperação do Rio Doce (Serd). A obrigação de envio de informações à Ales foi definida em emenda ao Projeto de Lei (PL) 194/2025 que autoriza a abertura de crédito especial no valor de R$ 617.151.509,20 em favor da nova pasta. A matéria foi aprovada em sessão extraordinária nesta segunda-feira (14).

A emenda modificativa foi proposta pelo presidente da Casa, deputado Marcelo Santos (União/ES). “Somos a Assembleia mais transparente do Brasil e, por isso, todos os deputados assinaram uma emenda que visa garantir que os investimentos de despesas decorrentes desta lei serão informados à Assembleia a cada período de 60 dias”, explicou Marcelo.

“Para que todos os deputados tenham a informação devida dos investimentos deste recurso, que será muito importante a sua boa aplicação, tendo em vista o dano que causou o rompimento da barragem de Mariana e outros tantos que causaram problemas enormes em nosso estado e em Minas Gerais”, complementou o presidente. 

Por tratar de abertura de crédito especial, o PL 194 e a redação final foram analisados e aprovados pela Comissão  de Finanças e, depois, pelo Plenário.

Conforme o projeto, o valor será incluído no Orçamento vigente para as seguintes ações: Remuneração de Pessoal Ativo e Encargos Sociais; Administração da Unidade; Capacitação e Treinamento de Recursos Humanos; e Apoio e Execução de Projetos e Ações Integradas para Cumprimento do Acordo Judicial para Reparação Integral e Definitiva relativa ao Rompimento da Barragem de Fundão em Mariana (MG). fonte Por Redação Web Ales, com edição de Nicolle Expósito

Após cirurgia, Bolsonaro segue na UTI sem previsão de alta

Após cirurgia, Bolsonaro segue na UTI sem previsão de alta

Esta foi a sétima cirurgia a que o ex-presidente foi submetido. FOTO TÂNIA REGO/AGÊNCIA BRASIL/ARQUIVO

O pós-operatório do ex-presidente Jair Bolsonaro será delicado e prolongado, conforme relato nesta segunda-feira (14) da equipe médica que acompanha o político. Bolsonaro passou por uma cirurgia de cerca de 12 horas neste domingo (13) e segue internado na unidade de terapia intensiva (UTI) do HDF Star, em Brasília, sem previsão de alta. O ex-presidente Bolsonaro conseguiu ficar em pé pela 1ª vez depois da cirurgia abdominal.  O ex-chefe do Executivo andou pelo quarto que ocupa na UTI (Unidade de Terapia Intensiva) no hospital DF Star, em Brasília, como parte da sessão de fisioterapia.

Em coletiva de imprensa, o cardiologista Leandro Echenique, que acompanha Bolsonaro desde o episódio em que o ex-presidente foi esfaqueado, em 2018, lembrou que esta foi a sétima cirurgia a que ele foi submetido. 

“Alguns menos complexos, mais simples. Outros, muito complexos, ao longo de todos esses anos. Sobre o procedimento realizado ontem [domingo], categorizamos ele entre os mais complexos”, disse Echenique.

“Tinha muita aderência, que são complicações desde o período inicial, de 2018. Se não houvesse aquela primeira cirurgia, as demais não teriam ocorrido”, explicou, acrescentando que “felizmente terminou muito bem”. 

“O resultado final foi excelente. Claro que um procedimento de grande porte, com 12 horas de duração, implica em alguns cuidados muito específicos de pós-operatório, da parte clínica, que vamos acompanhar nos próximos dias”.

Segundo o cardiologista, apesar do longo período no centro cirúrgico, não houve complicações durante a cirurgia de Bolsonaro. “Foi o que era esperado”, reforçou, citando que, quando o paciente passa por um procedimento muito prolongado, o organismo acaba desenvolvendo uma resposta inflamatória importante. 

“Fica muito inflamado e isso pode ocorrer no pós-operatório. É comum, é normal”, explicou.

Entre as intercorrências que ainda podem surgir ao longo dos próximos dias, de acordo com o médico, estão o aumento do risco de infecções, o aumento do risco de medicamentos para controlar a pressão, já que os vasos dilatam em razão da inflamação. Há ainda um aumento do risco de trombose e de outros problemas de coagulação do sangue.

“Uma série de intercorrências que podem acontecer. Agora, todas as medidas preventivas serão tomadas. Por isso, ele encontra-se na UTI neste momento”, disse Echenique.

Durante a coletiva de imprensa, o médico-chefe da equipe que conduziu a cirurgia do ex-presidente, Cláudio Birolini, detalhou que Bolsonaro já vinha mantendo um quadro de distensão e desconforto abdominal persistente e que os profissionais de saúde observaram uma elevação dos marcadores inflamatórios, o que levou à indicação do tratamento cirúrgico.

“Grosso modo, a situação do ex-presidente era a seguinte: um abdome hostil, com múltiplas cirurgias prévias e aderências, causando um quadro de obstrução intestinal. E uma parede abdominal bastante danificada em função da facada e das cirurgias prévias. Isso já nos antecipava que [o procedimento de domingo] seria bastante complexo e bastante trabalhoso”.

Segundo o médico, foram necessárias 2 horas para acessar a cavidade abdominal, mais 4 ou 5 horas para liberação de aderências. Numa segunda etapa, a equipe iniciou a reconstrução da parede abdominal. 

“O intestino dele estava bastante sofrido, o que nos leva a crer que ele já vinha com esse quadro subclínico há alguns meses”, completou.

“Essas primeiras 48 horas são bastante críticas. A gente tem que ficar alerta, de olho. Depois disso, a gente entra numa outra fase de pós-operatório, um pouco mais tranquila, mas já antecipo que não tenho grandes expectativas de uma evolução rápida. A gente precisa deixar o intestino descansar, desinflamar, retomar sua atividade para só depois pensar em realimentação por via oral e retomada de outras atividades”, informou o médico-chefe.

Bolsonaro é mantido em alimentação parenteral, por via intravenosa. 

“O ex-presidente tem uma agenda bastante intensa e é difícil segurá-lo. Vou tentar segurá-lo, na medida do possível, mas ele tem o ritmo dele”, destacou Birolini, ao citar que objetivo da equipe médica é que o ex-presidente volte a ter uma vida normal, sem restrições.

“Visitas para familiares estão liberadas, mas conversei com a equipe e com a Michelle [Bolsonaro, esposa do ex-presidente] para a gente restringir ao máximo. Ele gosta muito de falar, conversar, e esse é o momento em que a gente tem que deixá-lo mais tranquilo, em um ambiente mais reservado”, disse.

FONTE PAULA LABOISSIÈRE – REPÓRTER DA AGÊNCIA BRASIL

Novos estabelecimentos credenciados no vale-alimentação da Prefeitura de Colatina

Novos estabelecimentos credenciados no vale-alimentação da Prefeitura de Colatina

O benefício segue sendo uma das prioridades da atual gestão municipal.

A Prefeitura de Colatina informa aos servidores municipais que novos estabelecimentos foram credenciados no vale-alimentação Sincocard. O benefício segue sendo uma das prioridades da atual gestão.

Em tempo recorde, após a troca da empresa responsável pela gestão do Vale-alimentação, já foram firmados contratos com grandes redes de supermercados e também com estabelecimentos locais. É a primeira vez que uma Gestão Municipal consegue concluir esse tipo de acordo em tão pouco tempo após a mudança de fornecedor do benefício.

A medida visa garantir que os servidores tenham ampla rede de opções para utilizar o cartão do vale-alimentação, Sincocard, tanto em mercados de grande porte quanto no comércio de bairro, promovendo também a valorização da economia local.

A Sincocard, empresa responsável pela gestão do vale-alimentação, segue com o processo de credenciamento de estabelecimentos comerciais e supermercados em Colatina.

Estabelecimentos credenciados:

Rede Amigão Embalagens
Rede Lavangnoli
Supermercado Três Irmãos – Centro
Supermercado Moderno – Centro
Mini Super Supermercado – Honório Fraga
Mini Super Supermercado – Columbia
Supermercado Ferrari – São Vicente

A lista completa com os nomes dos estabelecimentos já credenciados em Colatina está disponível no aplicativo oficial da Sincocard e será atualizada todos os dias. Por meio da plataforma, os usuários podem consultar facilmente onde utilizar o vale-alimentação.

Confira a lista completa: REDE CREDENCIADA – COLATINA foto Secom PMC

Grupo Bertolini é reconhecido com Prêmio ESARH por seu Programa de Integridade focado em Diversidade, Equidade e Inclusão

Grupo Bertolini é reconhecido com Prêmio ESARH por seu Programa de Integridade focado em Diversidade, Equidade e Inclusão

O Grupo Bertolini foi um dos vencedores do Prêmio ESARH – Doralício Siqueira 2025. foto César Silvestro

O Grupo Bertolini foi um dos vencedores do Prêmio ESARH – Doralício Siqueira 2025, na categoria Gestão Estratégica de Pessoas, com o case Programa de Integridade: Diversidade, Equidade & Inclusão. A premiação, entregue durante o Encontro Sul-Americano de Recursos Humanos (ESARH), reconhece iniciativas que promovem inovação, impacto positivo e transformação cultural nas organizações.

Governança que valoriza pessoas e resultados

Criado em 2022, o programa é um dos pilares estratégicos da empresa. Com mais de 1.100 colaboradores diretos no Brasil e no exterior, a iniciativa integra ética, compliance e responsabilidade social à gestão de pessoas, com foco especial na diversidade, equidade e inclusão.

A proposta é envolver todas as unidades do grupo em um modelo de atuação ética, respeitosa e inclusiva, adaptado às realidades de cada operação. “O programa nasce do entendimento de que diversidade e integridade são forças complementares para gerar ambientes mais saudáveis, confiáveis e inovadores. É um compromisso com as pessoas, com a cultura da empresa e com a sustentabilidade do negócio”, afirma Ana Paula Demicheli, Gerente Corporativo de Pessoas e Cultura do Grupo Bertolini.

Diagnóstico constante e ações práticas

A estrutura do programa inclui o Código de Ética & Conduta, um canal externo de denúncias (Canal Seguro), capacitações regulares para todos os níveis da organização e pesquisas internas e rodas de conversa como ferramentas de escuta ativa. Comitês internos e a atuação conjunta das áreas de Pessoas, Jurídico, Compliance e Comunicação garantem o alinhamento entre discurso e prática, com reporte direto ao Conselho de Administração.

Além disso, a revisão dos processos de recrutamento e desenvolvimento passou a priorizar a equidade, o respeito às individualidades e o reconhecimento das competências de cada pessoa, valorizando histórias e trajetórias diversas. “Trabalhamos com a convicção de que a cultura da integridade precisa ser acessível, compreensível e vivenciada por todos. O reconhecimento do ESARH valida essa construção coletiva que envolve líderes, equipes e parceiros externos”, reforça Ana Paula.

Resultados que refletem cultura

Desde sua implementação, o Programa de Integridade tem contribuído para fortalecer a segurança psicológica nas equipes, aumentar o engajamento e criar uma cultura de confiança. A empresa aponta avanços mensuráveis na percepção de respeito, liberdade de expressão e alinhamento com os valores organizacionais.

O Prêmio ESARH – Doralício Siqueira, promovido pela ARH Serrana, avaliou cases de empresas nacionais e internacionais com base em critérios como inovação, aplicabilidade, impacto e contribuição para o desenvolvimento humano. A edição de 2025 reconheceu 16 organizações em três categorias: Gestão Estratégica de Pessoas, Engajamento de Equipes e Equilíbrio entre Resultados e Saúde Mental.

Sobre o Grupo Bertolini
Com 55 anos de história, o Grupo Bertolini é referência nos setores moveleiro, de armazenagem e logística, atuando no Brasil e no exterior. Composto pelas marcas Bertolini Móveis, Evviva, Save Space, Bertolini Sistemas de Armazenagem, Logber Logística e Bertolini Tubos, o grupo desenvolve soluções inovadoras para residências e empresas, sempre focado em qualidade, tecnologia e inovação.

Fonte Larissa Rizzon | Regina Lain | Ricardo Dini e fotos: César Silvestro

Oportunidade à vista: ação gratuita reúne empresas com vagas abertas em Colatina

Oportunidade à vista: ação gratuita reúne empresas com vagas abertas em Colatina

Na quarta (16), o Senac-ES realiza em Colatina um mutirão de empregos gratuito, com vagas abertas em mais de 10 empresas da região. foto senac

O Senac-ES, por meio do Emprega Senac, promove na próxima quarta-feira (16), um mutirão de empregos voltado à população de Colatina e região. A ação será realizada das 8h às 16h30 na Unidade de Educação Profissional do Senac em Colatina, localizada no Bairro Esplanada, com entrada gratuita e foco em conectar candidatos a empresas que estão com processos seletivos abertos.

“Colatina será nosso ponto de partida em 2025, o primeiro de muitos municípios que vamos percorrer ao longo do ano. A proposta é criar um espaço de escuta, acolhimento e, acima de tudo, de transformação. Sabemos que muitas pessoas estão em busca de uma oportunidade, seja para o primeiro emprego, para retomar a carreira ou para alcançar novos caminhos profissionais. E é isso que queremos oferecer: acesso real a oportunidades que fazem a diferença” explicou o Coordenador de Desenvolvimento Profissional e Empregabilidade, Ibrahim Oliveira.

Serão diversas vagas ofertadas por mais de 10 empresas da região, com oportunidades nas áreas de atendimento, vendas, logística, serviços administrativos, recursos humanos e outras frentes dentro do comércio de bens, serviços e turismo. Para participar, é necessário apresentar um documento com CPF. Já o currículo impresso é opcional.

Conexão direta com o mercado

O Emprega Senac é um programa social gratuito que conecta empresas a alunos e ex-alunos da instituição, criando um elo entre formação profissional de qualidade e as reais demandas do setor produtivo. A plataforma já reúne centenas de oportunidades de emprego e estágio, atendendo a diversos perfis e áreas de atuação.

Empresas interessadas em recrutar profissionais também podem se cadastrar para participar gratuitamente da ação em: https://forms.office.com/r/tZZDd84a7i ou entrar em contato pelo telefone: (27) 2104-3816 ou pelo e-mail: empregasenac@es.senac.br. Fonte
Sérgio Filho – Assessor de Imprensa do Senac-ES

HEINEKEN Spin e Ambipar inauguram hub de circularidade no Espírito Santo

HEINEKEN Spin e Ambipar inauguram hub de circularidade no Espírito Santo

Com um investimento de cerca de R$ 7,5 milhões, o centro de reciclagem do vidro tem a expectativa de processar cerca de 135 mil toneladas do material em cinco anos. foto divulgação

O Grupo HEINEKEN, por meio de seu ecossistema de negócios de impacto HEINEKEN Spin, em parceria com a Ambipar, anuncia a inauguração de seu segundo centro de circularidade do vidro no Brasil, dessa vez, localizado no Estado do Espírito Santo. Com um investimento inicial de cerca de R$ 7,5 milhões, o espaço será na cidade de Serra, focado no recebimento, triagem, estocagem e venda do material. As empresas têm a expectativa de tratar 135 mil toneladas de vidro, o equivalente a aproximadamente 2,2 toneladas por mês, nos próximos cinco anos, além de gerar por volta de 45 empregos diretos e integrar 71 cooperativas e associações de reciclagem, totalizando 1,7 mil pessoas.

Assim como o hub inaugurado em Pernambuco em novembro de 2024, a atividade deste novo centro terá foco em dar o tratamento adequado ao vidro oriundo de embalagens pós-consumo. Em parceria com a Ambipar, a companhia atuará também na venda do material à indústria vidreira, alimentando um ciclo de circularidade e renda. O centro de reciclagem será instituído no espaço já ocupado pela Ambipar no Estado dedicado para logística reversa.

“A parceria entre a Ambipar e a HEINEKEN Spin reforça nosso compromisso com a logística reversa e a valorização dos resíduos, transformando desafios ambientais em oportunidades para a economia circular, diz Felipe Cury, head de pós-consumo da Ambipar. “Com este novo hub de circularidade no Espírito Santo, conseguimos ampliar significativamente o reaproveitamento do vidro pós-consumo, gerando impacto positivo para o meio ambiente e para a sociedade. A estrutura permitirá não apenas a destinação correta desse material, mas também a inclusão e valorização de cooperativas e trabalhadores do setor, promovendo renda e sustentabilidade”, complementa o executivo.

Na prática, a estrutura do hub será utilizada para fazer a compra do material junto às indústrias, comércio e serviços, com o compromisso de coleta da embalagem desses parceiros. Depois de limpo e triturado, a venda desse caco de vidro será negociada por HEINEKEN Spin junto às vidreiras, e estas irão produzir novas garrafas HEINEKEN a serem utilizadas nas cervejarias, um ciclo que deverá se expandir fortalecendo todos os envolvidos no processo: os catadores, o mercado e o meio ambiente.

“Nosso objetivo é contribuir com novos elos na cadeia de valor do vidro, tornando-nos parceiros ativos na facilitação do fluxo de matéria-prima reciclada”, afirma Ligia Camargo, diretora de Sustentabilidade do Grupo HEINEKEN. Segundo ela, aproximar a logística e aumentar a demanda pelo material permite fortalecer o ciclo de circularidade e melhorar a remuneração de catadores.

A escolha do Estado como o segundo a receber um dos nove Hubs de circularidade de HEINEKEN Spin se deu pelo potencial da região no desenvolvimento social, econômico e ambiental. Recentemente, Espírito Santo subiu quatro pontos no Ranking de Competitividade dos Estados, passando para a 6ª colocação no Brasil e para a 2ª na região Sudeste.